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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ワイ・ヨット
運営統括責任者 寺田佐和子
所在地 愛知県名古屋市中区松原3丁目13番41号
電話番号 052-265-9955
メールアドレス
商品代金以外の必要料金 振込手数料に関しましてはお客様負担となります。
送料に関しましてはお客様負担となります。一定額を超えましたら無料となります。
申し込みの有効期限 原則としてご注文日から7日以内とさせていただきます。
不良品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良につきましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
当店で取り扱っております商品は、メーカーで検品工程をを経たものになります。
しかしながら、万一初期不良品・配送中の破損・誤納品などございましたら、 恐れ入りますが商品到着後7日以内に上記、お問い合わせ先の項目に記載のメールフォームまたはメールでご連絡お願いいたします。
※外箱(ダンボール)や梱包材は、配送中の破損の確認や返送時に必要となる場合がございますので、できるだけお届け時の状態のままにしてください。
※商品の状態を確認させていただいた後に、送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応させていただきます。

・交換をご希望の場合
原則として同一商品への交換となります。何卒ご了承ください。

・返品をご希望の場合
商品代金をお支払いいただいている場合、商品の返送が確認でき次第原則として7日以内にご返金処理させていただきます。
販売数量 商品によって個別に設定されていない限り特に指定はございません。
引き渡し時期 ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
また多店舗展開している関係上、在庫にずれが生じ欠品となる場合がございます。
その際は速やかにメーカーから取り寄せお送りしますが、メーカーでの欠品・廃番の場合はご注文のキャンセルとなる場合ございます。ご了承くださいませ。
お支払い方法 クレジットカード決済
Amazom Pay払い
NP掛け払い
銀行振込(バーチャル口座)
お支払い期限 クレジットカード決済の場合、弊社からクレジットカード会社への請求は商品出荷時に行います。引き落とし日は、各クレジット会社により異なります。
銀行振込の場合 原則としてご注文日から7日以内にお振込みください。 7日を超えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
返品期限 ■返品・交換時のお願い
返品や交換をご希望のお客様は下記該当の項目をご確認の上、弊社までフォームメールまたはメールご連絡お願いします。
商品の返送先は配送センターとなり、名古屋営業所とは異なる住所となりますので改めてお知らせいたします。
※ご連絡をいただけずご返送されますと商品の転送料金を頂戴する場合やご返品を承れない場合がございます。 商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
7日を過ぎた場合の返品・交換は承れません。
商品の不具合の場合、該当箇所の写真を添えてお送りいただけますと、より柔軟に対応が可能となります。どうかご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■不良品(初期不良)
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
当店で取り扱っております商品は、メーカーで検品工程をを経たものになります。
しかしながら、万一初期不良品・配送中の破損・誤納品などございましたら、 恐れ入りますが商品到着後7日以内に上記、お問い合わせ先の項目に記載のメールフォームまたはメールでご連絡お願いいたします。
※外箱(ダンボール)や梱包材は、配送中の破損の確認や返送時に必要となる場合がございますので、できるだけお届け時の状態のままにしてください。
※商品の状態を確認させていただいた後に、送料・手数料ともに弊社負担で早急に対応させていただきます。

・交換をご希望の場合
原則として同一商品への交換となります。何卒ご了承ください。

・返品をご希望の場合
商品代金をお支払いいただいている場合、商品の返送が確認でき次第原則として7日以内にご返金処理させていただきます。
返品送料 ■返品(お客様都合)
ご返品いただいた商品は、原則再販売させていただいております。
その為、お客様都合による返品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
ご希望の場合は商品到着後7日以内にお問い合わせ先の項目に記載のメールフォームまたはメールでご連絡お願いいたします。
※送料・手数料はお客様負担となります。
※返品手数料を商品代金の2%頂戴いたします。
弊社への返送料(元払い)・返金振込手数料などはお客様負担となります。
また、商品代金の合計額が送料無料になる金額を下回る場合、個別に送料無料になっている商品の場合、 送料無料キャンペーンやクーポンなどで送料無料となった場合、お届け時の送料の実費を頂戴いたします。
返金額は上記送料や手数料を差し引いた商品代金のみとなります。

※お客様に起因する破損・損傷による返品は承れません。
商品の状態を確認させていただいた後に破損・損傷が確認された場合、差損金を頂戴するかまたは送料着払いで返送させていただきます。

当店では商品の交換は行っておりません。
ご希望の場合は、一旦ご返品いただいた上で再度ご注文お願いいたします。